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Très bonne expérience
« Grâce à une interlocutrice compétente et diligente (Mme Boutaa), j'ai trouvé mon assurance dans un délai rapide et avec de bonnes conditions. le process s'est avéré très simple, efficace et transparent. »
publié le 01/04/2025 à 13h05
Réponse d'Empruntis « Bonjour Monsieur MULLER, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes heureux d’apprendre que notre accompagnement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. N’hésitez pas à nous contacter de nouveau pour tout besoin futur. Cordialement, Le Service Clients Empruntis »
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Mr Babak shareghi a ete très réactif et…
« Mr Babak shareghi a ete très réactif et a su trouver l’assurance qui nous convenait Merci encore . M. Seris »
publié le 26/03/2025 à 20h46
Réponse d'Empruntis « Bonjour Madame SERIS, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes concernant votre projet et restons à votre disposition pour toute demande future. Cordialement, Le Service Clients Empruntis »
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Excellente prise en charge de mon…
« Excellente prise en charge de mon dossier par M SHAREGHI »
publié le 26/03/2025 à 20h22
Réponse d'Empruntis « Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans le suivi de votre dossier. Si vous avez des questions ou besoin de notre aide à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous assister. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Le Service Clients Empruntis »
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Professionnalisme et réactivité
« Mon dossier a été pris en charge rapidement et M. MEFLAH a été très à l'écoute de mes besoins. Il a ainsi pu m'apporter des conseils avisés et personnalisés. »
publié le 26/03/2025 à 16h39
Réponse d'Empruntis « Bonjour Monsieur CALLAREC, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans le suivi de votre dossier. Si vous avez des questions ou besoin de notre aide à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous assister. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Le Service Clients Empruntis »
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Empruntis je recommande
« Très bonne proposition tarifaire ne peut pas mieux faire, conseiller réactif et toujours à l'écoute »
publié le 26/03/2025 à 14h59
Réponse d'Empruntis « Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes heureux d’apprendre que notre accompagnement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. N’hésitez pas à nous contacter de nouveau pour tout besoin futur. Cordialement, Le Service Clients Empruntis »
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Personne à l'écoute.
« Personne à l'écoute. »
publié le 26/03/2025 à 14h20
Réponse d'Empruntis « Bonjour Monsieur MACAIGNE, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes concernant votre projet et restons à votre disposition pour toute demande future. Cordialement, Le Service Clients Empruntis »
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Très bon expérience avec Empruntis
« Très bon expérience avec Empruntis qui nous a accompagné de bout en bout. La signature de l'acte est proche et leur partenaire sera à nos côtés pour nous accompagner dans ce beau projet d'achat ! Merci à Empruntis pour cette belle opportunité d'avoir une assurance a un prix très compétitif ! »
publié le 25/03/2025 à 21h19
Réponse d'Empruntis « Bonjour Monsieur ARNOULD, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. Si vous avez des questions ou besoin de notre aide à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous assister. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Le Service Clients Empruntis »
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Monsieur Alaoui à été un interlocuteur…
« Monsieur Alaoui à été un interlocuteur privilégié dans la recherche de notre assurance emprunteur, un très bon accompagnement. Nos attentes ont été satisfaites. Encore une fois merci beaucoup. »
publié le 21/03/2025 à 15h40
Réponse d'Empruntis « Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes concernant votre projet et restons à votre disposition pour toute demande future. Cordialement, Le Service Clients Empruntis »
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Le conseiller a pris du temps
« Le conseiller a pris du temps pour apporter son expertise à un cas plutôt complexe. »
publié le 20/03/2025 à 19h40
Réponse d'Empruntis « Bonjour Monsieur, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. Si vous avez des questions ou besoin de notre aide à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous assister. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Le Service Clients Empruntis »
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Prises en compte du besoin et…
« Prises en compte du besoin et accompagnement »
publié le 19/03/2025 à 17h51
Réponse d'Empruntis « Bonjour Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. Si vous avez des questions ou besoin de notre aide à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous assister. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, »
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Camélia une conseillère en or!
« Camélia, une conseillère en or! Elle a un très bon contact , des conseils avisés et sérieux, elle pense satisfaction client, elle n’est pas pushy et elle propose un suivi de dossier qui est assez exceptionnel. Bravo et merci »
publié le 18/03/2025 à 21h07
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Retour d'expérience
« Forte disponibilité, dialogue sont les points forts. Discussion en distanciel et peut être une plus grande mise en concurrence de l'offre (une seule proposition d'un partenaire) sont les points plus négatifs »
publié le 18/03/2025 à 15h35
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Fausses infos et pas de simulation
« Des informations incohérentes où on vous propose une simulation qui ne vient pas. Après échange téléphonique : "On ne donne pas de simulation sinon les clients vont voir leur banque avec ce document pour faire jouer la concurrence". »
publié le 18/03/2025 à 13h34
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que vous souhaitiez obtenir une simulation pour mieux évaluer votre projet. Nos propositions sont basées sur les conditions fixées par nos partenaires bancaires, et la transmission d’une simulation dépend de plusieurs critères, notamment les politiques des établissements prêteurs. L’objectif est de vous accompagner au mieux dans votre démarche et de vous proposer des solutions adaptées. Nous restons disponibles si vous souhaitez échanger davantage sur votre dossier. L'équipe Empruntis »
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Grosse daube à fuir
« A fuir ! On vous demande de déposer des documents un peu confidentiels comme des fiches de paie sur un espace en ligne. Vous demandez des simulations, vous ne les obtiendrez jamais ! »
publié le 18/03/2025 à 01h43
Réponse d'Empruntis « Bonjour M. Bouquet, Notre plateforme sécurisée est conçue pour garantir la confidentialité et la protection de vos données, conformément aux réglementations. Cette étape est essentielle pour permettre aux banques partenaires d’étudier votre dossier. Pour les simulations, celles-ci sont établies en fonction des critères des établissements prêteurs. Nous nous engageons à accompagner chaque client avec transparence et à proposer des solutions adaptées à chaque situation. Si vous souhaitez échanger sur votre dossier, nous restons disponibles. L'équipe Empruntis »
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à l'écoute
« Satisfait de la réactivité et de la capacité d'écoute de l'interlocuteur »
publié le 10/03/2025 à 12h24
Réponse d'Empruntis « Bonjour Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. Si vous avez des questions ou besoin de notre aide à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous assister. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, »